Refund and Cancellation Policy

İade ve İptal Politikası

Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun gereğince, ALICI ürünün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade Şartları

    \n\n
  • Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
    • \n\n
  • Sanat eserleri için orijinallik sertifikası iade edilmelidir
    • \n\n
  • İade talebi info@dgartproject.com.tr adresine bildirilmelidir
    • \n\n
  • İade kargo ücreti alıcıya aittir
    • \n\n\n

İade Süreci

    \n\n
  1. İade talebinizi e-posta ile bildirin
    2. \n\n
  2. Onay sonrası ürünü güvenli paketleyin
    3. \n\n
  3. Kargo ile gönderin
    4. \n\n
  4. Ürün kontrol edildikten sonra 14 iş günü içinde ödeme iade edilir
    5. \n\n\n

İade Edilemeyecek Ürünler

    \n\n
  • Özel sipariş sanat eserleri
    • \n\n
  • Kişiselleştirilmiş ürünler
    • \n\n
  • Ambalajı açılmış veya hasar görmüş ürünler
    • \n\n\n

İletişim

ZİYA SANAT YATIRIM VE DANIŞMANLIK HİZMETLERİ TİCARET LTD. ŞTİ.
info@dgartproject.com.tr
Teşvikiye Mah. Nişantaşı Ihlamur Yolu Sk. Işık Apt No:13 Şişli/İstanbul